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投诉管理系统软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户注册 | 用户名,密码,确认密码,邮箱,手机号码,性别,年龄,地址 |
| 登录管理 | 用户名,密码 |
| 信息浏览 | 投诉编号,投诉主题,投诉内容,投诉时间,处理状态 |
| 投诉管理 | 投诉编号,投诉主题,投诉内容,投诉时间,投诉人姓名,投诉人电话,分配给处理者,是否紧急,处理状态,处理进展 |
| 处理人员管理 | 姓名,性别,年龄,手机号码,邮箱,地址,工号,职位,所属部门 |
| 部门管理 | 部门名称,部门描述,成立时间,负责人姓名,负责人电话,负责人邮箱 |
| 管理员管理 | 管理员用户名,管理员密码,管理员身份验证 |
| 数据统计 | 投诉数量,处理时间,处理进展,处理结果 |
| 邮件通知 | 投诉处理进展,投诉处理结果 |
| 系统设置 | 邮件提醒开关,投诉自动分配开关,投诉紧急标记开关 |
| 系统日志 | 操作人员,操作时间,操作内容 |
| 文件管理 | 投诉附件,处理结果附件,处理过程中产生的其他附件 |
| 系统备份 | 备份日期,备份内容,备份方式 |
| 数据恢复 | 恢复日期,恢复内容,恢复方式 |
| 权限管理 | 用户权限,管理权限,超级管理员权限,处理者权限 |
| 评论管理 | 评论所属的投诉编号,评论内容,评论人账号,评论时间 |
| 投诉分类 | 投诉所述的产品或服务类别 |
| 反馈管理 | 反馈类型（建议或投诉）,反馈内容,反馈时间 |
| 地区管理 | 投诉人或处理人的居住或工作地址所在地区 |
| 合理化建议管理 | 合理化建议名称,合理化建议描述,提出时间,提出人信息（姓名,联系电话,电子邮箱）,建议类型 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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